Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de uso de Profesiolan

Los presentes Términos y Condiciones de uso (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen las condiciones bajo las cuales se ofrece a los usuarios el acceso a los sitios web, servicios y aplicaciones pertenecientes al dominio Profesiolan (en adelante el Portal o Profesiolan), que es una plataforma que permite la compra y venta de activos fijos de segunda mano entre empresas y profesionales autónomos de cualquier sector.

El uso del Servicio atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones.

En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos y Condiciones, el Usuario debe abstenerse de instalar y utilizar el Servicio.

Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta:

Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las publicaciones y/o contrataciones o adquisiciones realizadas a través del Portal.

El Portal se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios que fueron contratados previamente a la modificación.

Profesiolan notificará acerca de cualquier cambio material en los Términos y Condiciones o en cualquier Servicio u otra función de los Servicios. Al acceder o usar los Servicios después de que Profesiolan haya notificado al Usuario sobre una modificación o actualización, el Usuario acepta quedar obligado por los Términos y Condiciones modificados. Si los Términos y Condiciones modificados no resultan aceptables al Usuario, su única opción es dejar de utilizar los Servicios.

Objeto del contrato

La finalidad de estas condiciones generales de uso es determinar las condiciones de uso del sitio web, la conducta adecuada y la navegación correcta de los visitantes, usuarios y vendedores en el sitio web propiedad de Profesiolan. La relación contractual implica el compromiso de utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios conforme con:

La Ley o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable
Las presentes Condiciones de Uso
Las Normas de Publicación
Las buenas costumbres
El orden público

Definiciones

Visitante: persona física que consulta el sitio web de Profesiolan.

Usuario: visitante registrado en Profesiolan con cuenta de usuario.

Vendedor Pro: Usuario cuya actividad principal sea la compraventa de activos (empresas de compraventa, distribuidores oficiales, concesionarios en representación de marcas, etc.) que publica activos en Profesiolan.

Vendedor ocasional: Usuario cuya actividad principal no sea la
compraventa de activos y que publica al menos un activo en Profesiolan.

Publicación: la comunicación o anuncio publicado por el vendedor en Profesiolan, características y su precio.

Activo: cualquier activo fijo que el usuario pueda publicar, y que entre dentro de las verticales que conforman Profesiolan.

Sitio web: los sitios web operados por Profesiolan para la publicación de ofertas de venta de activos.

El vendedor deberá anunciarse en la categoría adecuada y la localidad en la que se encuentre el activo.

Titular del servicio

Por una parte, el titular del Portal es PROFESIOLAN S.L. con domicilio social en C/ ÁVILA. 1 CP 48012 BILBAO (Bizkaia) en España, y con teléfono de atención al cliente +34 747 42 37 11 y correo electrónico: info@profesiolan.com y de otra, el usuario que utiliza el Portal en calidad de anunciante o comprador, identificado en el sitio web mediante sus datos de registro, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al Portal. El Comprador asegura ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar.

Necesidad de registro

Además de simplemente consultar el sitio web, los visitantes que deseen acceder a sus funciones y utilizar el Servicio, como publicar un anuncio, o beneficiarse de los servicios que ofrece Profesiolan deberán tener una cuenta de usuario, previa aceptación de los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad y de cookies.

La apertura de cuentas de usuario mediante registro a través del sitio web es gratuita. El usuario deberá facilitar los datos requeridos para el registro:

Nombre/Razón Social.
Correo electrónico.
Dirección/ Domicilio social
La aceptación de Términos de privacidad y las presentes
Condiciones (incluidas las condiciones de venta).
Introducir una contraseña segura y privada.

Posteriormente, con el fin de verificar la identidad del usuario, será enviado un correo de verificación a la dirección aportada que deberá ser aceptado por el mismo.

Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma, debiendo informar inmediatamente a Profesiolan en caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. En cualquier caso, se considera que el Usuario es responsable por el acceso y/o uso del Servicio en relación con su cuenta, quien responderá en todo caso de dicho acceso y/o uso.

Los usuarios deberán ser personas físicas, mayores de edad, con capacidad legal para celebrar contratos y deberán ser propietarios de los activos que pueda publicar en un futuro.

Los usuarios también podrán ser personas físicas que actúen en nombre y por cuenta de una persona jurídica con capacidad de representación plena a dicho efecto.

Los usuarios deberán garantizar que su información y la que faciliten al abrir la cuenta de usuario es precisa. A tal fin, Profesiolan podrá solicitar la divulgación de distintos elementos para verificar la identidad de los usuarios y evitar anuncios fraudulentos.

Profesiolan se reserva el derecho, a su entera discreción, de aprobar los nuevos registros.

En el caso de que un usuario facilite datos falsos, imprecisos, desactualizados o incompletos, Profesiolan podrá rehusarse a abrir, o podrá suspender o cancelar, la cuenta de usuario e inmediatamente prohibir el acceso, total o parcial, a los servicios que ofrece Profesiolan. No obstante, Profesiolan no será responsable de errores, omisiones o imprecisiones en la información facilitada por un usuario.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario consiente que sus datos pasen a formar parte del fichero de Profesiolan y el tratamiento de esos datos será conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

Normas de utilización del Servicio

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado del Servicio y a no emplearlo para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros o que infrinjan cualquier norma del ordenamiento jurídico.

El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y/o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (productos, objetos, datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. A título enunciativo y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, conflicto armado, incitación al odio o que atenten contra los derechos humanos.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitud, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, engañosos, ambiguos o inexactos de forma que induzca o pueda inducir a error a los receptores de la información.
No suplantar a otros Usuarios del Servicio ni transmitir los datos de acceso a la cuenta ni la contraseña a un tercero sin el consentimiento de Profesiolan.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido sin autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial que puedan recaer sobre tal información, elemento o contenido.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros fotografías ni cualquier representación o imagen de personas menores de edad.
No publicar anuncios de productos que requieran receta médica o que deban dispensar bajo la supervisión de un médico (doctor, dentista, optometrista, óptico, farmacéutico o veterinario), así como los productos que puedan influir en la salud del individuo (que presenten contraindicaciones, interacciones, etc.) y perecederos de cualquier tipo.
Disponer de autorización sanitaria de funcionamiento para publicar anuncios relacionados con cualquier actividad sanitaria (necesidad de presentar el número de colegiación o número de registro del centro).
No crear valoraciones de transacciones no efectuadas.
No reportar falsamente o incorrectamente de forma reiterada.
Usar los servicios de Profesiolan correctamente. Por ejemplo, no crear cuentas de usuario para beneficiarse de promociones del servicio de envíos o para evitar el pago de suscripciones de profesionales.
No extraer de forma sistemática ni reutilizar parte o todo el contenido de los Servicios de Profesiolan sin nuestro expreso consentimiento por escrito. En particular, no se permite el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos para la extracción (ya sea en una o varias ocasiones) de partes sustanciales de los Servicios de Profesiolan para su reutilización sin nuestro expreso consentimiento por escrito.

El Usuario se obliga a mantener indemne a Profesiolan ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además Profesiolan el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

Infracción por parte de los de Usuarios

Profesiolan se reserva el derecho a impedir el uso del Servicio, ya sea de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que infrinja cualquiera de las normas establecidas en estos Términos y Condiciones, la ley o la moral.

Exclusión de responsabilidad

Profesiolan no es propietario de ninguno de los activos en venta o vendidos a través de su plataforma y no forma parte de la transacción de compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores ni revisa o valida físicamente los activos que los Usuarios ofrecen a través del Servicio, por lo que Profesiolan no será responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, Profesiolan no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

La utilización que los Usuarios hagan del Servicio ni por el estado, origen, posible inexactitud, o posible falsedad de los datos proporcionados por los Usuarios ni de los productos ofrecidos a través del Servicio.
Los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Servicio (incluye el envío de imágenes a través del chat).
La utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Servicio, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, información confidencial, de contenidos del Servicio o de terceros.
La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita.
La eventual pérdida de datos de los Usuarios por causa no atribuible al Servicio.
El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Servicio.
La indisponibilidad, errores, fallos de acceso y falta de continuidad del Servicio.
Los fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas.
La no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario.

Profesiolan responderá única y exclusivamente frente al Usuario de los Servicios que preste.

Contenidos y servicios enlazados a través del Servicio

El Servicio puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de internet (en adelante, “Sitios Enlazados”).

El Usuario reconoce y acepta que el acceso a los Sitios Enlazados será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a Profesiolan de cualquier responsabilidad sobre eventuales vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de los titulares de los Sitios Enlazados. Asimismo, el Usuario exonera a Profesiolan de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.

En estos casos, Profesiolan sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Profesiolan, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Profesiolan con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. Profesiolan no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable de forma directa o indirecta por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Profesiolan.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera contenidos o elementos sobre los que recaigan derechos de propiedad intelectual e industrial que se usen en el Servicio (los “Contenidos del Servicio”) pertenecen a sus legítimos titulares. El Usuario no adquirirá por el uso del Servicio ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, ni licencia de uso alguno sobre tales elementos.

Son Contenidos del Servicio, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente utilizados en el Servicio. Esta enumeración se realiza a título enunciativo y ejemplificativo, no limitativo.

El texto, las imágenes, los gráficos, los ficheros de sonido, los ficheros de animación, los ficheros de vídeo, el software y la apariencia del sitio web de Profesiolan son objeto de protección por derechos de propiedad intelectual e industrial. Esos elementos no podrán ser válida y legítimamente copiados o distribuidos para uso comercial, ni podrán ser modificados o insertados en otros sitios web sin previa autorización expresa de sus titulares.

El Usuario manifiesta ser titular en exclusiva de todos los derechos que recaen sobre las obras, prestaciones protegidas y cualesquiera otros elementos protegidos por propiedad intelectual o industrial que incorpore en el Servicio (en adelante, los “Contenidos”).

El Usuario cede gratuitamente y en exclusiva a Profesiolan los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación que tiene sobre los Contenidos, en todas las modalidades de explotación existentes en la fecha de aceptación de estos Términos y Condiciones, por todo el tiempo de vigencia de los derechos objeto de cesión, para el ámbito territorial universal.

Profesiolan no representa ni tiene vinculación empresarial alguna con las marcas que los Usuarios puedan anunciar en el Servicio.

Publicación de anuncios

Para que un anuncio pueda ser validado y publicado, se deberán detallar los siguientes campos como mínimo:

Título del anuncio
La categoría y subcategorías del mismo
El precio
Una descripción del mismo
Al menos una imagen.
Una localización

En el caso de vendedores ocasionales, los anuncios no podrán incluir datos personales, datos de contacto, ni el número de serie del activo. El Portal verificará el anuncio en un plazo que puede llegar a las 72 horas, y en caso de ser aprobado, notificará al vendedor a través de un correo electrónico de su publicación.

En algunos casos, con el objetivo de validar el estado y la veracidad de lo publicado, será necesario un proceso de fotoverificación además de la publicación inicial.

A la hora de publicar sus anuncios el Usuario deberá tener en cuenta algunas consideraciones, incluyendo las siguientes:

No está permitido publicar anuncios con imágenes de contenido sexual.
No está permitido publicar anuncios relacionados con el sexo, el erotismo o el fetichismo, así como tampoco relacionados con masajes, servicios de compañía o amistad.
No está permitido anunciar esquemas piramidales o similares.
Solo se permite anunciar un inmueble por anuncio. En tal caso, el inmueble debe anunciarse en la localidad en la que se encuentre.
No está permitido publicar imágenes o descripciones que no se correspondan con el artículo realmente ofrecido.
No está permitido publicar imágenes de menores de edad.
No está permitido publicar anuncios relacionados con animales.
Para algunas categorías existe un límite máximo de productos que se pueden publicar de manera gratuita.
Anuncios que hagan referencia a negocios ilegales. En cualquier caso, Profesiolan se reserva el derecho a la no publicación de cualquier anuncio que no se ajuste a los valores de la compañía.
Anuncios repetidos, demasiado genéricos o que no entren dentro de las áreas profesionales que componen Profesiolan.
Anuncios de activos que tengan algún defecto o avería, por mucho
que pueda ser mencionado en el título o la descripción del mismo. En caso de vender maquinaria por partes, siempre existen
categorías que hacen referencia a “Recambios” y/o “Implementos”.

En cualquier caso, a la hora de publicar sus anuncios el Usuario deberá tomar en consideración las reglas de publicación. Tanto el título como el contenido general del anuncio están sujetos a modificaciones en cuanto a forma y contenido por parte de Profesiolan, en favor de una mayor claridad para los usuarios.

Por su parte, el Usuario interesado en adquirir un activo debe tener en cuenta que cuando se compromete a comprar un activo, por un precio establecido, está suscribiendo un contrato de compraventa con otro Usuario. Asimismo, el Usuario deberá tener en cuenta que al adquirir un artículo, en el caso de ser persona física, será considerado sujeto pasivo del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales Onerosas y Actos Jurídicos Documentados (“ITPAJD”), modalidad TPO, obligándose a mantener a Profesiolan totalmente indemne en caso de no dar cumplimiento a dicha obligación.

Los Usuarios que publiquen un anuncio de alquiler en algunos municipios de Cataluña deberán incluir el Índice de Precios de Referencia tal y como obliga la “Ley 11/2020, de 18 de septiembre, de medidas urgentes en materia de contención de rentas en los contratos de arrendamiento de vivienda” que entró en vigor en septiembre de 2020. Profesiolan se mantiene totalmente indemne en caso de no dar cumplimiento a dicha obligación.

El Usuario dispone de más información sobre el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad de la web.

Aceptación de las condiciones generales de venta

Las condiciones generales de venta se comunican a los usuarios en el momento de abrir sus cuentas en el sitio web de Profesiolan y, junto con sus actualizaciones, está permanentemente accesible. Las condiciones generales de venta también se comunican:

A los vendedores cuando Profesiolan les informa de la existencia de un comprador potencial para el activo en aquellos activos que no estén disponibles para compra directa.
A los compradores a la hora de finalizar un pedido de un activo disponible para compra directa.

La apertura de una cuenta de usuario en el sitio web se considera como consentimiento y aceptación de las condiciones generales de venta en el caso de vender activos a través de Profesiolan.

Vendedores Ocasionales

En el caso de vendedores ocasionales, Profesiolan, en calidad de intermediario independiente, ofrece un servicio de contacto para compradores y vendedores que se materializa en la fijación de una comisión que el vendedor debe pagar a Profesiolan en caso de venta y que se calcula sobre el precio por el que decida poner el activo a la venta el propio vendedor. El precio total se mostrará a los potenciales compradores y será público en la publicación del anuncio. El porcentaje de comisión aplicado varía en función del tipo de activo, y en ningún caso superará el 30%.

Activos disponibles para compra directa

El comprador puede navegar a través de la oferta de activos listada en Profesiolan y comprar el activo a través del botón “comprar” o añadirlo al carrito de compras a través del botón “Añadir al carrito de compras”.

A través del botón “finalizar compra”, el comprador es redirigido a nuestro socio de pago Mangopay. Con la finalización del pago, se completa una solicitud vinculante para la compra de los productos en el carrito de compras. La solicitud de compra vinculante solo se puede completar y transmitir si el cliente acepta estas condiciones contractuales aceptando la casilla “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web”.

Antes de finalizar el pedido, el comprador puede cambiar y ver los datos en cualquier momento, que incluyen:

Nombre/ Razón social
Dirección de facturación
Dirección de envío (en caso de que el envío esté disponible y se opte por esta opción)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono

Profesiolan enviará un correo electrónico al vendedor o a los vendedores, así como al comprador, después de la realización del pedido, informándoles del mismo.

A continuación, Profesiolan confirma la disponibilidad del activo con el vendedor. Una vez confirmado, se envía dicha confirmación del pedido al comprador con los detalles de la entrega o recogida (según haya elegido en la compra)

Condiciones de envío y recogida

El comprador tiene la opción de elegir entre la recogida por sí mismo o el envío a través de Profesiolan, dependiendo de cuál de ellas esté disponible para el activo en cuestión. En caso de optar por el envío, los gastos de envío se mostrarán por separado al realizar el pedido y se agregarán al precio de venta.

El tiempo de entrega está vinculado a la forma de envío. Una estimación del mismo se mostrará en la página del activo. La entrega es gestionada por Profesiolan a través de nuestros partners de logística, que informarán en todo momento a comprador y vendedor del estado del envío. Los envíos únicamente están disponibles en España.

En caso de optar por recogida del activo (si existe la opción), tras la confirmación del pedido una vez comprobada la disponibilidad del activo con el comprador, la información de contacto del vendedor será compartida para que el comprador pueda acordar la recogida (fecha, hora y condiciones).

Precios y gastos de envío

Los precios indicados en Profesiolan de vendedores ocasionales incluyen el IVA legal, en caso de que sea aplicable.

Las opciones de envío y los gastos de envío correspondientes se indican al cliente en la página del producto y en el formulario de pedido y correrán a cargo del cliente.

El precio de venta de los activos listados en Profesiolan incluye un porcentaje a modo de gestión de venta que asume el vendedor en caso de venta a través de la plataforma. Además, dependiendo de los servicios adicionales a contratar por el vendedor, Profesiolan puede imponer un coste adicional que será descontado a la hora de transferir el importe al vendedor elegido por el mismo a la hora de poner a la venta el activo.

Activos no disponibles para compra directa

El usuario puede navegar a través de la oferta de activos listada en Profesiolan y mostrar interés por los mismos. Profesiolan filtrará y valorará si se trata de un potencial comprador, haciendo de intermediario en la comunicación entre las partes en caso de que exista alguna cuestión acerca del activo en venta.

Una vez que Profesiolan encuentre un potencial comprador para el activo, notificará al vendedor y le enviará, junto con el acuerdo de intermediación, el importe de la comisión previamente pactada y debida a Profesiolan si el vendedor acuerda cerrar la venta con el comprador. El acuerdo de intermediación formará parte integral de la relación contractual entre Profesiolan y el vendedor y deberá anexarse al de condiciones generales de venta.

El vendedor informará a Profesiolan de cualquier otro accesorio o equipo vendido al comprador además del activo en cuestión, para que Profesiolan pueda calcular y facturar su comisión al vendedor. El derecho a percibir una comisión de Profesiolan surge únicamente cuando el vendedor cierre la venta del activo a un comprador que Profesiolan le haya presentado. En el caso de que el activo se venda a un comprador que Profesiolan no haya presentado al vendedor, no se deberá ninguna comisión.

Si el activo no estuviera disponible, o si hubiera sido destruido antes de que se cierre el contrato de venta entre el comprador y el vendedor, el vendedor deberá notificar inmediatamente a Profesiolan y al comprador. Eventualmente, el vendedor podrá ofrecer al comprador un activo distinto en lugar del ofertado originalmente en el anuncio. En tal caso, la comisión de Profesiolan no se verá afectada y se calculará sobre el precio anticipado en las presentes condiciones generales de venta en base
al activo de reemplazo que el vendedor propone al comprador.

Al aceptar el contrato, el vendedor acuerda pagar a Profesiolan, según las condiciones establecidas en el contrato, la comisión acordada cuando haya finalizado la venta. La comisión deberá pagarse en euros mediante transferencia bancaria a la cuenta de Profesiolan o mediante el enlace de pago que Profesiolan enviará vía mail al vendedor.

El vendedor deberá pagar la comisión a Profesiolan a más tardar 15 días después de que el vendedor reciba el pago del comprador.

Profesiolan no participará en ninguna negociación entre el vendedor y el comprador como resultado del servicio de intermediación. Por ello, Profesiolan tampoco será parte del contrato de venta que celebren el vendedor y el comprador. Por lo tanto, Profesiolan no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones de cualquiera de las partes según dicho contrato. Las partes del contrato de venta negociarán libremente las condiciones y plazos de entrega del activo. Cuando el vendedor entregue el activo al comprador o lo ponga a disposición del comprador según las condiciones de entrega que las partes del contrato de venta hayan negociado, el vendedor deberá informar inmediatamente a Profesiolan.

Precios y condiciones de pago

Los precios públicos de los activos no disponibles en compra directa son los precios finales para el comprador. La transacción entre comprador y vendedor se realiza de manera privada y acordada de manera libre y según conveniencia entre las dos partes, una vez que Profesiolan haya puesto en contacto a comprador y vendedor. Profesiolan no forma parte de la transacción ni pone a disposición de las partes ninguna plataforma o partner de pago.

El precio de venta incluye la comisión de gestión de venta correspondiente acordada con el vendedor. Al aceptar el contrato, el vendedor acuerda pagar a Profesiolan, según las condiciones establecidas en el contrato, la comisión acordada cuando haya finalizado la venta. La comisión deberá pagarse en euros mediante transferencia bancaria a la cuenta de Profesiolan o mediante el enlace de pago que Profesiolan enviará vía mail al vendedor.

El vendedor deberá pagar la comisión a Profesiolan a más tardar 15 días después de que el vendedor reciba el pago del comprador.

Vendedores Pro

El servicio de suscripciones de Profesiolan ofrece a los Usuarios la posibilidad de contratar los tipos de suscripciones ofrecidos.

Las suscripciones tienen una renovación automática hasta su cancelación por un período adicional equivalente al periodo que acordó al suscribirse. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento, pero se hará efectiva al finalizar el periodo vigente.

Los Servicios ofrecidos por Profesiolan para vendedores Pro, incluyendo, a título enunciativo, la publicación de anuncios, estarán sujetos siempre a la suscripción de un contrato de prestación de servicios y a la contraprestación económica que se establezca en cada momento para cada uno de los Servicios previstos para Clientes Pro, la cual se abonará en los términos estipulados en el correspondiente contrato.

Precios

Los precios varían en función de la cantidad de anuncios publicados. En cualquier caso, y atendiendo a las particularidades de cada sector representado en Profesiolan, se cerrarán caso a caso con el departamento comercial de Profesiolan.

Condiciones de Pago

La facturación se realizará preferentemente con frecuencia mensual, en línea con la política de no permanencia vigente en Profesiolan, en favor del vendedor. En cualquier caso, la facturación anual es posible, sujeta a descuentos en el importe total y a una permanencia que se revisará anualmente.

Asimismo, los Usuarios pueden cambiar su suscripción en cualquier momento para ajustarla a sus necesidades.

Dar de baja la cuenta de Profesiolan no confirma la cancelación de la suscripción, por tanto, no exime de seguir pagando por la suscripción. Para cancelar una suscripción Pro, el Usuario debe declararlo explícitamente a Profesiolan mediante correo electrónico a info@profesiolan.com

En caso de que un perfil sea desactivado por Profesiolan por un incumplimiento de las reglas de publicación o de los Términos y Condiciones establecidos, el Usuario recibirá una notificación en la dirección de correo electrónico asociada al perfil desactivado.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios de suscripción cuya ejecución haya comenzado.

Profesiolan se reserva el derecho a modificar los servicios de suscripciones en cualquier momento. El Usuario será notificado y tendrá derecho a cambiar o cancelar su suscripción antes de que los cambios tengan lugar.

Los precios relativos al servicio de suscripciones incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido del 21%. En aquellos supuestos en que, por aplicación de las reglas de localización del impuesto establecidas en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la cuota impositiva no sea aplicable, Profesiolan se compromete a ajustar el importe de la cuota.

Este servicio actualmente solo está disponible en España..

Plataforma de Pago en el servicio de suscripciones

Profesiolan no presta servicios de pago electrónico ni intermedia en su prestación. Para poder utilizar el servicio de suscripciones en nuestra plataforma deberás formalizar un contrato con la plataforma Stripe Payments Europe, Ltd, con domicilio en 1 Grand Canal Street Lower, Dublin (Irlanda) (“Stripe”). Stripe gestiona los servicios de pago a través de la entidad regulada de su grupo Stripe Technology Europe, Limited, sociedad domiciliada en 1 Grand Canal Street Lower, Dublin (Irlanda) y con número de identificación C187865, entidad de dinero electrónico autorizada y regulada por el Banco Central de Irlanda.

Para contratar el servicio de suscripciones de Profesiolan, deberás registrarte como usuario de Stripe, procediendo a la correspondiente lectura y aceptación de sus términos y condiciones, política de privacidad, así como otros textos legales relevantes los cuales se encuentran debidamente accesibles a través de su portal web.

Al acceder y efectuar cualquier operación de compra de los servicios de suscripciones de Profesiolan confirmas que has leído cuidadosamente, comprendido y que estás de acuerdo con los términos y condiciones de uso, y política de privacidad de Profesiolan y Stripe respectivamente.

Servicios de visibilidad

Los Usuarios podrán incrementar la visibilidad de sus anuncios en Profesiolan a través de la contratación de servicios de preferencias publicitarias («servicios de visibilidad»). Estos son servicios opcionales de los que pueden disfrutar los Usuarios para mejorar el posicionamiento de los activos anunciados.

Los anuncios destacados son una prestación que ofrece Profesiolan para que los anuncios tengan más visibilidad en la búsqueda.

No es posible eliminar, trasladar ni cambiar el tipo o la duración de un destacado que ya ha sido aplicado a un anuncio, independientemente de que el anuncio sea retirado por nuestro equipo de moderación o se vea afectado por una incidencia técnica.

Si se elimina o marca como vendido un anuncio destacado y el periodo contratado aún no ha finalizado, el tiempo de visibilidad excedente se perderá.

Para solicitar una factura de la compra de servicios de visibilidad el Usuario deberá pedirlo expresamente a Profesiolan vía mail a info@profesiolan.com. Para poder gestionar esta solicitud a través de la web, Profesiolan precisará de los datos fiscales del solicitante, necesarios para emitir la factura.

Los precios y duraciones de los destacados disponibles pueden variar ya que dependen de varios factores como el tipo de producto que se promociona, su demanda o el área en la que se quiera promocionar.

Siempre se informa a los Usuarios del servicio de visibilidad escogido antes de finalizar la compra.

Los servicios de visibilidad que han sido aplicados a un anuncio o a un perfil no pueden ser reembolsados independientemente del estado de publicación del anuncio o de si el perfil se encuentra activo o inactivo.

En caso de fallo en la aplicación de un servicio de visibilidad contratado a través de la web, por incidencia técnica, el plazo para solicitar el reembolso es de 14 días naturales a partir de la compra del destacado.

Profesiolan puede realizar cargos por editar o reactivar un anuncio en determinadas versiones de la web. En este caso, el Usuario siempre será debidamente informado del coste del servicio antes de confirmar la compra. El Usuario siempre tendrá la posibilidad de rechazar el servicio sin que esta acción le suponga coste alguno.

La compra de servicios de visibilidad no exime del cumplimiento de las reglas de publicación establecidas para operar en Profesiolan.

Los precios relativos al servicio de visibilidad incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido del 21%. En aquellos supuestos en que, por aplicación de las reglas de localización del impuesto establecidas en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la cuota impositiva no sea aplicable, Profesiolan se compromete a ajustar el importe de la cuota.

Métodos de pago

A continuación, te explicamos cómo puedes pagar los activos que compres a través de Profesiolan. Nuestros métodos de pago únicamente se aplican en las transacciones de activos que tengan la opción de compra directa.

Nuestras soluciones de pago en dichas transacciones son suministradas por Mangopay, S.A., una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo la ley de Luxemburgo cuyo domicilio social se encuentra en 2, Avenue Amélie, L-1125 Luxemburgo y que está registrada en el Registro Mercantil de Luxemburgo (Luxembourg Commerce and Companies Registry) con el número B173459 (“Mangopay”). Mangopay es una entidad de dinero electrónico autorizada y regulada por el organismo supervisor del sector financiero de Luxemburgo (Commission de Surveillance du Secteur Financier).

Mangopay procesa los pagos realizados dentro de nuestra plataforma y almacena la información relativa a tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal y cualquier otro método de pago admitido en Profesiolan para este tipo de transacciones.

Profesiolan no presta servicios de pago electrónico ni intermedia en su prestación.

Al acceder y efectuar cualquier operación de pago en Profesiolan utilizando los servicios de pago integrados de Mangopay, confirmas que has leído cuidadosamente, comprendido y que has aceptado los términos y condiciones de uso y política de privacidad y otros textos legales de Mangopay, así como los de Profesiolan.

Cualquier reclamación o controversia que pueda surgir en relación con los servicios de pago prestados por Mangopay, deberá gestionarse a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Para más información sobre pagos consulta aquí.

Pago con tarjeta bancaria

Puedes pagar el precio de los artículos que quieras comprar mediante tarjeta de crédito o débito. Si tenemos sospechas de que la tarjeta de crédito o débito no es tuya, te podremos pedir más información para verificar que la tarjeta o el medio de pago te corresponde.

Servicio de envío de Profesiolan

Profesiolan cuenta con un servicio de envío integrado en la mayoría de los activos con opción de compra directa.

Este servicio de envío permite realizar envíos de los activos de los Usuarios a través de Profesiolan de forma segura. Los envíos se realizan con distintos proveedores de transporte dependiendo del tipo de envío y/o servicio.

Para poder hacer uso de este servicio será imprescindible que toda la transacción se haya efectuado a través de Profesiolan y que el activo adquirido se ajuste a nuestras reglas de convivencia.

Los precios relativos al servicio de envíos incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido del 21%. En aquellos supuestos en que, por aplicación de las reglas de localización del impuesto establecidas en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la cuota impositiva no sea aplicable, Profesiolan se compromete a ajustar el importe de la cuota.

Para más información acerca de las condiciones específicas del servicio de envíos de Profesiolan, consulta aquí.

Con carácter general, para todos aquellos activos que no estén disponibles en compra directa a través de Profesiolan, además de lo expuesto en las condiciones
generales de venta, Profesiolan no intermedia en el envío que los usuarios puedan acordar de manera privada, por lo que no asume responsabilidad alguna en dicha entrega.

Seguridad y garantía

Todos los pagos realizados en transacciones de activos disponibles para compra directa que requieran de nuestro servicio de envío utilizando alguno de nuestros sistemas de pagos son seguros y están protegidos de tal modo que el dinero no se transferirá al vendedor hasta que hayan transcurrido 48 horas a contar desde la recepción o adquisición del paquete por parte del comprador y siempre y cuando éste no haya manifestado y probado que el activo recibido no se ajusta de ninguna manera con el activo publicado en el momento de la realización del pedido.

Para poder entrar en el proceso de protección, debes contactar con Profesiolan en un plazo no superior a 48 horas desde la entrega del pedido. Cualquier reclamación que se haga 48 horas después, contando desde la recepción de la notificación de entrega, o en su caso, desde la fecha de recepción que consta en la información de entrega proporcionada por el proveedor logístico, será rechazada.

Para realizar las entregas de los productos, sus datos personales serán facilitados a terceros operadores de servicio postal que se encargarán de dicha gestión y a las partes que realicen la transacción o contrato correspondiente, de conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos de carácter personal.

Tus datos podrán ser compartidos y tratados para la prevención del fraude o para la gestión de disputas.

Mediaciones

Profesiolan es una plataforma que actúa como mero intermediario entre el vendedor y el comprador. Profesiolan no es propietario de ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de su plataforma y no es parte en la compraventa llevada a cabo exclusivamente entre compradores y vendedores. Profesiolan no revisa ni valida personalmente los activos que los Usuarios ofrecen a través del servicio, aunque en algunos casos ofrezca herramientas como la fotoverificación para ofrecer un entorno más seguro, por lo que Profesiolan no será en ningún caso responsable, ni directa ni indirectamente, ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de las actividades de los Usuarios y/o de terceros a través del Servicio, así como tampoco será responsable de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. En caso de litigio entre Profesiolan y el Usuario, éste podrá interponer su acción ante los tribunales españoles correspondientes al domicilio de Profesiolan, o bien ante los tribunales del lugar donde el Usuario esté domiciliado.

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